職場的豐盛人生

  我們在前兩期討論到社會建構的存在,而馬斯洛的需求層次理論,更能表達一般人的生活素質追求,豐盛人生先由基本滿足,直至自我實現的目標。讓我們介紹每一個里程所刻劃出來的需求,使讀者對這理論多點認識。當然並非所有人都能達到最高峰,甚至祇是停留在某一階段。在人們的需求層次滿足中,就如同金字塔,能達到最高峰的祇是寥寥可數。

需求層次理論將人的動機和需求劃分為五個層次。

[生理需求]
  是最低要求的級別,例如食物、水、氧氣、休息。試想像一些戰亂地區的人民,他們別無他求,祇要求生存,哪會想到道德倫理?活在第三世界國家的人民,賺取的工資祇足夠解決食宿,他們最渴望的是生活得到改善。

[安全需求]
  是基本的生活需求,追求生活穩定、身體健康,人會為自己找尋更適合的環境,從住宿、工作、孩子成長等考慮。當缺乏安全感時會覺得受到威脅,也會因社會的不公平而導致焦慮和不安。有人會勇往直前解決問題,也會有人變得自暴自棄,以煙酒來尋找短暫的解決。

[愛和歸屬]
  當人有了基本安全後,繼而會追求社交友誼及社會的融入,認為尊嚴需要獲得尊重。這也解釋了年輕人在同齡組別中尋找認同自己的朋友,為了被接納而甘願做一些違背原則的事,主要是因為沒有感受到家人的關懷,在家中沒有地位和價值。

[尊重需求]
  之後很自然地向屬世的社會建構進發,除了尋求豐衣足食的生活、職場的晉升機會外,認為社會價值觀和道德觀勝於金錢的追求,希望做一些事得到社會的認同。盼望透過獲取的成就和名譽,令他人對自己認同與尊重。但也會產生負面影響,例如變得愛面子,也會產生虛榮心。

[自我實現]
  是獲得真善美至高的人生境界,在生活上能擺脫一切社會建構的空虛規範,讓自己做更充實的事,例如參與跨境的慈善活動,發揮愛人、愛地球的精神,自己親身經歷才能深刻體驗這種感覺,達到這階段的人,已不太重視社會對他的評價。是一種「忘我」的體驗,例如有人會變賣一切賙濟窮人,也有人不嫁不娶投入信仰。

  職場層次理論最大的作用,在於按每個人的需求為員工提供所需,例如獎勵計劃或提供進修等。但機構為激勵下屬所設立的,必須要先瞭解滿足下屬是以什麼為基礎。

  在 [生理需求] 上強調制度的設立,以保障就業,提供基本福利,進而提供醫療及失業和退休福利等。

  在 [安全需求] 上讓員工參與項目的計劃和統籌,觀察其應對複雜情況的策略運用,若應付自如再可委派特別任務,但要留意他對下屬的態度和團隊的合作關係。

  在 [愛和歸屬] 方面提供同事間的社交機會,支持與鼓勵員工建立和諧溫馨的人際關係,容許在機構內建立體育及康樂活動等,都有助於愛與歸屬。

  在 [尊重需求] 方面,除了提供進修機會,也容讓他們代表機構參與同行的國際性組織,或一些社區外展活動,以擴寬人脈及視野,讓他們踏出對社會帶來貢獻的一步。

  [自我實現] 純粹是個人的悟性,並非機構能提供的途徑,例如很多基督徒自發性地在工作場所,為社區募捐或為公義作簽名運動等,主動為上帝彰顯公義和憐憫,在別人來看都是超越了自我價值的行為。

  在我們了解屬世認同的結構和理論的同時,要常作反思,主耶穌所說的「豐盛生命」是何解呢?在我們受限於屬世條件下,如何在以上的各個階層上,突顯基督徒生命的與眾不同呢?就如主耶穌稱的窄門,基督徒是否背負太多屬世的物質和名利,以致不能通過這門?無論你的職場階層在哪裡,我都很希望能聽到你的生命見證,活出「豐盛」的生命。

撰文:唐世勳(溫哥華短宣中心董事/真理報編委)

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