受訪者：Pastor Lucy — 流傳（一位無牆傳道人）
採訪者：唐世勳（溫哥華短宣中心董事／真理報編委）
唐：聽說你暫休候命，可否分享你在疫情後至今的一段時間體會到什麼？
Pastor Lucy：在疫情後的一段休息時間，我耐心等候上帝的帶領。當時有朋友向我介紹一個由政府資助，有關行政及會計的待業培訓計劃，我對會計沒有興趣，但卻讓我找到另一個與召命有關的課程──職業發展從業員的培訓。我對這行業很有興趣，因為當年我在神學院已非常認同保羅史蒂文斯的職場神學，而我一直對推廣整全門訓亦很有負擔，所以就選擇了進修這課程。在課程中，我深深領受到職場神學是可以很貼地的由下而上。特別在實習環節，我被委派往列治文的職業規劃輔助局工作，當中要協助不同人仕尋找工作，作為他們的就業輔導員，在很多個案中都需要全方位服侍，令我感受到無牆牧養的需要。
唐：你服侍的對象是哪些人？
Pastor Lucy：我服侍的機構位於列治文，列市是一個多元文化社區，不單種族多元，也是難民的中心。政府因應難民抵埗的方便，在列市安排他們入住酒店，而政府政策是使他們盡早安頓及協助他們尋找工作。這些初到達溫哥華的人，有來自烏克蘭、亞洲、南美洲、非洲等，也自然成為我的服侍對象，很多時候要透過「谷哥」翻譯與他們溝通。除此之外，亦有本地的待業人士，當中有工傷康復者、精神病患康復者，也有被虐離異後重投社會的母親。工作是充滿挑戰的，但亦會有豐滿的回報，因為我可以聆聽他們的故事，給他們全方位的服侍。
唐：你所指的全方位服侍是指甚麼呢？可否給我們一些實例說明？
Pastor Lucy：受助者的背景複雜，因人而異，有戰戰兢兢的尋索者，有排除萬難的勇者，亦有依賴福利的躺平者。所以要配合他們的處境和需求而加以協助。我之所謂全方位，是因為當中有很多對自己失去自信，或離開職場太久，或家人需要照顧，又或滿以為加拿大是一個有免費福利唾手可得的天堂。所以要關顧他們身、心、靈、社的需要，例如語言能力、海外資歷認證、家庭援助、技術培訓、評估精神康復狀態可容許的工作等。
其中一個個案，一位帶著五個孩子的母親，終於離開了飽受配偶家暴的環境。經過一年的療養及輔導，她願意重新開始。除了離開職場這麼久，五個孩子的照顧都是不易解決的問題，要協助她重拾信心返回職場，必須解決她目前的困難。
要真正幫助她，首先要聆聽她的故事，使她感到有人關心，緊握著她的手與她同行，使她回復信心，對前途有了盼望。跟著為她到處聯繫，找出解決方案，申請不同的資助。
當她感受到我用心用意去幫助她的時候，她不單願意找尋工作，更願意作義工，將自己的經歷與求助者分享。
雖然我不能在工作中與她分享信仰，但在過程中卻實踐了基督所訓示的信、望、愛。這是一份踏實的職業，透過實踐看到上帝為何給我預備這個課程，祂讓我看到職場牧養的需要。試想若每位信徒都能帶著信、望、愛去到職場，那不就是帶著基督的使命嗎？工作是辛苦的，但所獲得的回報卻是無價的。況且，唯有依靠從上帝而來的信、望、愛，才可將這一份朝九晚五的工作，轉化成對上帝和人的服侍。
全方位服侍就是要真真正正幫助受助者身、心、靈、社的需要。每一位客人都是上帝給我的事奉機會，讓我明白我的工作不單止要處理大量文件及程序，更要用心習慣以基督的愛心，進入每一個人的生命裏。
唐：這個案真的非常感人，但是否每個個案都能成功呢？
Pastor Lucy：當中有很多個案，事主是全無興趣，全無反應，令人十分沮喪及無助。但我相信是上帝藉著我給與他們希望和愛，因著聖靈不斷的支持，就算我失去耐性和信心，祂也會提醒我，叫我尊重這委托，並要堅持下去。同時我亦學會了同理心，了解他們的處境，因習慣長期依賴福利是不可能一下子改過來的。以前我會很容易標籤別人，現在我會先了解整體情況，才作出適當的回應。
唐：你覺得這工作對職場牧養有何啟示？
Pastor Lucy：我深信這工作是上帝與我中間的橋樑，也是與祂建立關係的地方。以前覺得「沒有生命的盼望」很抽象，但這些經歷讓我看到，人若沒有信、望、愛，原來是這麼無助和痛苦。對我來說，上帝給我的工作就是生命中的節奏，職場中若沒有祂指揮，生命祇是一大堆的音符而不能奏成樂章。以前感覺「為星期五感謝神」是一種對工作的詛咒，現在卻有不同的領受，是上帝給我們休息的機會，就如音樂的休止符。同時「為星期五感謝神」亦可以非常正面，慶祝五天在職場的工作已完成，讓上帝給我們在其他地方服侍的機會。
這份工作讓我體會到職場牧養的需要及整全性。職場牧養不單是倫理的教導，讓人離開金錢、慾望和權力的誘惑，又或是將基督的愛帶到職場，為同事們禱告，職場牧養更是要讓人知道，如何在艱辛的工作環境及無能的境况下，求上帝介入，倚靠從祂而來的信望愛，堅持盡心做好每一件事。牧養是全人及全面的，在教會內外都需要。
撰文：唐世勳（溫哥華短宣中心董事／真理報編委）